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自助语音
自助语音服务包含查询、转账、缴费、预约、投诉等多项功能，您可以根据语音提示，轻松完成业务办理。
人工座席
人工座席服务由专业的客服人员提供，您可以通过人工座席咨询业务办理、投诉建议、账户异常等问题，客服人员将竭诚为您解答。
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