网贷逾期，催收电话打到家人那里，这种情况并不少见。很多人因此感到困扰和愤怒，甚至家人关系也受到影响。那么，网贷逾期给家人打电话到底违法吗？我们该如何保护自己和家人的权益呢？
首先，我们要明确一点： 催收公司可以联系借款人本人进行催收，但不能骚扰无关人员，包括家人、朋友、同事等。
根据相关法律法规：
《民法典》 规定，债权人行使权利时，不得损害债务人及其他人员的合法权益。
《消费者权益保护法》 规定，消费者享有人格尊严、名誉权等受到尊重的权利。
《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》 规定，网络借贷信息中介机构不得向借款人以外的 terceros 收集和提供借款人信息，不得以任何方式骚扰无关人员。
因此，如果催收公司存在以下行为，则属于违法催收：
未经同意联系家人朋友： 如果借款人没有明确授权，催收公司不得联系其家人朋友进行催收。
频繁拨打电话、发送短信： 即使是联系借款人本人，催收公司也不能采取过度催收的方式，例如频繁拨打电话、发送短信，尤其是在非正常工作时间段。
使用侮辱性、威胁性语言： 催收公司在催收过程中，不得使用侮辱性、威胁性语言，或者采取其他损害借款人及其家人名誉、人格尊严的行为。
虚假陈述、恶意催收： 催收公司不得虚构事实、夸大债务，或者采取其他恶意催收手段，例如“爆通讯录”、“上门威胁”等。
如果遇到网贷逾期家人被骚扰的情况，我们应该怎么办呢？
保持冷静，收集证据： 记录下催收公司的电话号码、催收时间、催收内容等，保留相关短信、录音等证据。
明确告知对方停止骚扰： 明确告知催收公司，你没有授权他们联系你的家人，并要求他们停止骚扰行为。
向相关部门投诉： 可以向中国互联网金融协会、当地金融监管部门或者消费者协会进行投诉。
寻求法律援助： 如果催收公司的行为严重侵犯了你的合法权益，可以咨询律师，寻求法律援助。
最后，小编提醒大家：
借款前要仔细阅读借款合同，了解清楚借款利率、还款方式、逾期后果等。
合理规划自己的财务状况，避免过度借贷，按时还款。
遇到问题及时与贷款机构沟通，寻求解决办法。
